Obchodní podmínky

Objednávky

1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny AAA kočárky jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.

2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.

3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.

4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři jako dodací adresa.

5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, až po zaplacení kupní ceny a jeho převzetím.

6. Vyplněním závazné emailové objednávky v rámci internetové prodejny AAA Kočárky, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

7. Objednávky přijímáme i prostřednictvím e-mailu. Jakékoliv informace vám rádi poskytneme na telefonech: 266 310 651, 608 100 565, nebo emailu info@aaakocarky.cz

8. Je -li u nabízeného zboží uvedena cena 0Kč, zboží není prodejné, k prodeji se připravuje, nebo má pouze informační charakter, nelze jej tedy za tuto cenu po prodávajícím jakkoliv vymáhat.

Dodání zboží

Dodání zboží bude realizováno dle dostupnosti produktů a provozních možností prodávajícího v co nejkratším termínu, obvykle 2 - 10 pracovních dnů, ve výjimečných případech může být dodací lhůta delší.Po obdržení objednávky vás bude kontaktovat náš operátor a upřesní dobu dodání. Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání předmětu na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje dańový doklad (fakturu)-slouží i jako záruční list, návod na používání výrobku v českém jazyce a záruční list(jen u některého zboží).

Přeprava objednaného zboží:

Pro doručení vaší zásilky využíváme služeb České pošty(obchodní balík) .

Poštovné - dobírkou:

Zásilka do 4000Kč : poštovné 150Kč,

Zásilka nad 4000Kč : poštovné ZDARMA

Při platbě převodem na náš účet:

Zásilka do 4000Kč : poštovné 99Kč,

Zásilka nad 4000Kč : poštovné ZDARMA

Zásilky na Slovensko a Eu:

lze posílat jen po předchozí platbě na náš účet, poštovné je dle tarifu České pošty, velikosti a množství zásilek.

Bazarové zboží:

POSÍLÁME JEN PO PŘEDCHOZÍ PLATBĚ NA NÁŠ ÚČET !!!

vždy 190Kč za 1 balík

Balné je u všech zásilek ZDARMA.

V případně osobního odběru neúčtujeme žádný poplatek, objednávky eshopu s vlastním odběrem v prodejně lze platit pouze v hotovosti. Zboží vybrané a objednané přímo v prodejně lze platit i platební kartou.

Záruční doba

Na prodávané zboží je poskytována zákonem stanovená záruční lhůta 2 roky. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí vámi zakoupeného zboží. Nezapomeňte si prosím uchovat fakturu a pokud je přiložen, i záruční list (jen u některého zboží). Pokud je zboží v opravě, prodlužuje se vám automaticky o tuto dobu záruční doba.

Odstoupení od kupní smlouvy za strany kupujícího (vrácení zboží)

Kupující má právo odstoupit od objednávky (návrhu kupní smlouvy) kdykoliv před expedicí zboží a to bez jakéhokoliv postihu. Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět na vlastní náklady ve výše uvedené lhůtě spolu s fakturou a záručním listem (pokud byl dodán společně s výrobkem). Zboží nezasílejte na dobírku! Zboží zaslané na dobírku nemůže být přijato. Po obdržení vráceného zboží, jeho kontrole a pokud byly splněny všechny výše uvedené podmínky, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět cenu zboží (od níž bude odečtena skutečná cena dopravy) převodem na účet.

Odstoupení od návrhu kupní smlouvy (objednávky) ze strany prodávajícího

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: Zboží se již nevyrábí (nedodává) nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka bezodkladně převedena zpět na jeho účet.

Ochrana osobních dat

Provozovatel internetového obchodu AAA kočárky, prohlašuje, že poskytuje své služby v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Všechny získané osobní údaje zákazníků budou používány pouze pro účely obchodní a marketingové ve smyslu plnění služeb zákazníkům. Nebudou poskytnuty třetím osobám a ani jinak zneužity. Zákazník využíváním služeb tohoto elektronického obchodu uděluje souhlas ke shromaždování osobních údajů. Zákazník má právo kdykoliv požádat o vymazání osobních údajů z databáze a o zrušení své registrace.

Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.

3. Ve všech případech se obchodní podmínky řídí občanským zákoníkem ve znění pozdějších předpisů.

Reklamační řád

Kupující je povinen před potvrzením převzetí zboží od vybraného přepravce zkontrolovat, zda zásilka nenese známky poškození způsobeného při přepravě. Pokud ano, pak je povinen dále zkontrolovat jestli opravdu došlo k poškození zboží v zásilce. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat přepravce. Prodávajícího je povinen informovat nejpozději do dvou pracovních dnů od převzetí zboží.

Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce.

Je-li nutné zboží reklamovat, prosíme, zjištěné vady oznamte co nejdříve prodávajícímu – osobně, telefonicky, emailem. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Záruka se nevztahuje na vady způsobené běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a skladováním.

Nárok na uplatnění záruky může zaniknout zejména v následujících případech:

Zboží bylo poškozeno při přepravě, kupující si je nepřekontroloval či neinformoval o této skutečnosti přepravce a prodejce (v případě, že dodávka vykazuje zjevné vady přepravního obalu, je kupující oprávněn odmítnout převzetí).
Pokud dojde k porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou.
Neodbornou instalací, zacházením či obsluhou, použitím, které jsou v rozporu s návodem k obsluze.
Používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají parametrům uvedeným v dokumentaci.
Zboží bylo poškozeno živly.
Zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci.
Zboží bylo poškozené zapojením do sítě neodpovídající příslušné ČSN

V případě zjištění výrobní vady a pokud bude závada opravitelná, má výrobce právo na opravu zboží. Pokud závada opravitelná nebude, máte možnost:

Nárokovat nové identické zboží.
Odstoupit od smlouvy a v tom případě vám vrátíme vaše peníze zpět. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.

Pokud si zákazník zvolil osobní odběr je povinen si zboží zkontrolovat při převzetí.

Záruční doba poskytovaná při prodeji zboží činí všeobecně 24 měsíců ode dne nákupu, pokud není uvedeno jinak.

Reklamované zboží zaslané na dobírku nebude přijato.

Reklamované zboží zaslané na adresu sídla společnosti nemůže být z technických důvodů přijato.

Pravidla „Věrnostní karta“

•Za každých utracených 500Kč v našich prodejnách(na internetu) získává zákazník 1 razítko(např. za 2500Kč=5razítek)
•Při nasbírání 10 razítek a předložení kartičky při dalším nákupu získává zákazník slevu v hodnotě 5%.
•Razítka se dávají za nákup na kamenné prodejně, osobní odběr internetových objednávek(po dohodě i na zásilky posílané poštou).
•Pokud zákazník při nákupu uplatňuje slevu(tzn. předá při placení plnou kartičku s 10-ti razítky), za tento nákup se razítka nedávají, ale automaticky získává novou „Věrnostní kartu“ s jedním razítkem .
•Razítka se nedávají za nákup bazarového a již jinak zlevněného, nebo akčního zboží.
•Slevy se nesčítají.
•Na jeden nákup lze uplatnit pouze jednu plnou kartu.
•Věrnostní karta je přenosná, je jen na Vás, kdo slevu využije.

Provozovatel

Provozovatelem internetového i kamenného obchodu je Jana Folkmannová,

Fakturační adresa: Vybíralova 931, Praha 9

IČO: 695 134 73

DIČ: CZ7258060568

Provozovny:

Praha 8, Čumpelíkova 1222, tel. 608 100 565, 266 310 651

Praha 9, Maňákova 812, tel. 775 114 931, 281 917 640

E-mail: info@aaakocarky.cz